Jeff Bezos rompecabezas para evaluar a sus postulantes

Jeff Bezos rompecabezas y su forma de contratar durante los primeros años de su compañía el era el que dirigía los procesos de selección en Amazon.

Amazon es un gigante mundial al igual que sus similares. En la actualidad cuenta con más de 1,3 millones de trabajadores alrededor del mundo, una cifra que demuestra el porque es el líder del comercio electrónico.

Aunque no siempre fue así. En los inicios de Amazon era el propio Jeff Bezos que era el encargado de reclutar, entrevistar y dar la bienvenida a los nuevos colaboradores de su compañía.

Pero en que cualidades se fijaba el magnate?, acompáñanos a conocer en las principales cualidades y retos que Jeff Bezos aplicaba con su rompecabezas.

En pleno 2021, Amazon es un gigante mundial. En 2020, la compañía fundada por Jeff Bezos alcanzó los 1,3 millones de trabajadores en todo el mundo, una cifra estratosférica que muestra la enorme estructura del líder del comercio electrónico. Además, estos números siguen creciendo tras la llegada de Andy Jassyal puesto CEO, y los planes de la compañía pasan por alcanzar los 25.000 empleados indefinidos en España para 2025.

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Jeff Bezos rompecabezas y su forma de contratar

Durante los primeros años de la compañía, era el propio Jeff Bezos quien dirigía los procesos de selección en Amazon.

Y, como no podía de ser de otra manera, Bezos ya tenia una forma muy peculiar para seleccionar a la persona correcta. Sin embargo, se fijaba en cualidades principales como:

• La capacidad para resolver problemas;
• Dividir tareas procesos complejos;
• Principalmente en cualidades de análisis.

Estas eran principales capacidades que se veía en un candidato para reclutar. Sin embargo una extrabajador de Amazon conto en un artículo el rompecabezas con el que Jeff Bezos la sorprendió en la entrevista final para la vacante al puesto de asistente junior.

Ann Hiatt, recuerda que se incorporo a la compañía en el 2002, luego de superar el rompecabezas que le planteo Bezos. Comento que el líder mundial dijo: “Comenzó la entrevista diciéndole que solo haría dos preguntas, y que la primera sería un acertijo divertido”.

Así, Jeff Bezos le pidió a Hiatt las siguientes dos cosas:

• Que calculara la cantidad de ventanas que había en la ciudad de Seattle.
• También que le dijera ¿Cuáles son sus objetivos profesionales?

Ann Hiatt pensó en ese momento “Quiere ver como funciona mi mente”. “Quiere verme dividir un problema complicado en pasos pequeños.

La candidata aproximó el número de habitantes de la ciudad en un millón, y le explicó a Jeff Bezos que cada uno tendría una escuela, una casa, compraría en una tienda, se movería por la ciudad en coche o taxi… “Analizamos todos los escenarios, grupos, anomalías y formas posibles de explicar estas excepciones. Sentí que hablé durante horas mientras Bezos llenaba la pizarra con números” afirmo.

Después de la primera pregunta el fundador de Amazon paso a la segunda pregunta. A lo que Hiatt respondió: “No tenia idea de como ser asistente, pero sabía la importancia de estar constantemente fuera de mi zona de confort”.

A medida que Amazon empezó a crecer, Jeff Bezos dejo de encabezar los procesos de selección de Amazon. Sin embargo, dejo un proceso de directrices conocido como el rompecabezas de Jeff Bezos a su equipo de RRHH que eran clave para elegir candidatos ideales en base a tres preguntas.

Jeff Bezos rompecabezas y las 3 preguntas antes de contratar

El líder mundial Bezos piensa que solo los profesionales a los que pueda admirar en el futuro son dignos de trabajar en Amazon.

Pero, no solo considera importante la admiración sino también, el aporte que un candidato pueda ofrecer para mejorar la calidad de todos los departamentos. Por eso, Amazon busca personas capaces de aportar soluciones a mediano y largo plazo.

Bezos tiene la obsesión de mejorar la calidad en todos los departamentos para ello es importante identificar las mejores cualidades de un candidato para convertirse en una estrella en lo que mejor hace.

Para resumir, las 3 preguntas que instauro Bezos fueron:

• ¿Podré admirar a esa persona?
• ¿Aumentará el candidato a la efectividad de la sección?
• ¿Dónde podría ser el candidato una estrella?